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Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD PURA PALTA

PURA PALTA SPA., adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos recopilados por medio de formularios, encuestas o mecanismos de registro de navegación web.

Para efectos de la presente “Política de Privacidad”, se entiende por “Usuario” a la persona que voluntariamente se registre en www.purapalta.cl y/o https://shop.purapalta.cl,  en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, se entiende por “Visitante” a aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.purapalta.cl y/o https://shop.purapalta.cl,  sin necesidad de registrarse previamente.

Los datos entregados por los usuarios de la página web serán administrados exclusivamente por nuestra empresa, evitando usos indebidos, alteración o entrega a terceros. Sin perjuicio de lo anterior, el PURA PALTA SPA.,  no se hará responsable del uso que puedan dar terceras personas a los datos personales entregados por sus titulares en espacios abiertos al público, como redes sociales u otros.

En el caso que, mediante contrato de servicio, sea una entidad externa o empresa quien administre las bases de datos que se recogen a través de nuestra web, PURA PALTA SPA., suscribirá un acuerdo de confidencialidad, de manera que bajo ninguna circunstancia la empresa o entidad pueda comercializar, utilizar ni entregar datos personales de los usuarios a terceros.

Formas de recopilación de datos

  • Automáticos: Procesos electrónicos que permiten registrar actividades y comportamientos generales de los usuarios dentro de un sitio web, pero no permiten su identificación personal. Ejemplos de esto son: cantidad de visitantes al web, horarios de ingreso, páginas más vistas, cantidad de páginas vistas.
  • Datos demográficos y de intereses: Datos estimativos como edad, sexo e intereses, obtenidos a través de los análisis de navegación, remarketing y de funciones de informes publicitarios realizados por Google Analytics sobre aquellas cuentas de usuarios que lo autorizan en sus respectivos navegadores.
  • De ingreso directo: Solicitudes directas de información a los visitantes o usuarios del sitio web a través de formularios, pedidos, botones de selección o afines, que permitan recolectar datos tales como nombre, número de cédula de identidad, correo electrónico, dirección, número telefónico u otros datos personales.
  • Cookies: Las cookies son ficheros que se almacenan en el terminal del usuario que navega a través de Internet. Estas contienen un número que permite identificar unívocamente al dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades.

Uso de la información

Los datos personales de los usuarios serán utilizados únicamente para el cumplimiento de los fines indicados en el (los) formulario (s) correspondiente (s) y siempre dentro de los fines comerciales y relación derivada, de la empresa y el usuario. 

Los datos personales que los titulares revelen en sistemas abiertos al público, como redes sociales o foros, asociados al sitio web, serán almacenados junto al resto de contenidos, con el fin de permitir el funcionamiento, mantenimiento y transparencia de dichos sistemas y las contribuciones en él realizadas. En ningún caso estos datos serán tratados por PURA PALTA SPA, sin solicitar el previo consentimiento de su titular.

Los datos personales recogidos a través de www.purapalta.cl y/o https://shop.purapalta.cl,  y sitios anexos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la prestación o el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados.

Utilización con fines estadísticos: Los datos recogidos a través del sitio web podrán ser conservados y tratados con fines estadísticos, siempre y cuando sea imposible la identificación de sus titulares.

Exactitud de los datos

  • La información entregada y datos deberán ser exactos y, si fuere necesario, actualizados.
  • No será imputable al responsable del tratamiento, siempre que éste haya adoptado todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación, la inexactitud de los datos personales, con respecto a los fines para los que se tratan, cuando los datos inexactos:
    a) Hubiesen sido obtenidos por PURA PALTA SPA directamente del usuario.
    b) Hubiesen sido obtenidos de un registro público o redes sociales

Derechos de los usuarios

El usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá:

  • Solicitar acceso sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
  • Solicitar la modificación o rectificación de sus datos personales cuando ellos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos;
  • Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos, salvo que concurra alguna excepción legal.
  • Solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales cuando el usuario haya proporcionado voluntariamente sus datos o ellos se usen para comunicaciones informativas y no desee continuar figurando en el registro respectivo de modo temporal o definitivo, o cuando la exactitud de los datos personales no pueda ser establecida o cuya vigencia sea dudosa y respecto de los cuales no corresponda la cancelación.
  • Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

Titularidad de derechos

Pertenecen a PURA PALTA SPA.,  todos los derechos, incluidos los de propiedad intelectual, respecto de los contenidos, formularios o publicaciones de cualquier índole que aparezcan en la página web www.purapalta.cl y/o https://shop.purapalta.cl., , que hayan sido realizadas por la empresa o por terceros contratados por ella.

Protección del sitio web y plataformas de digitales

Con la finalidad de resguardar la seguridad de los sistemas y plataformas que dispone el PURA PALTA SPA., la empresa, se reserva el derecho de bloquear todo acceso de carácter sospechoso y/o malicioso que pueda afectar la seguridad y continuidad de sus plataformas. Para ello efectuará un constante monitoreo de las Direcciones IP que ingresen a sus sistemas, bloqueando el acceso a aquellas que presenten potenciales riesgos.